Paiement et annulation
Paiement
Le paiement se fait le jour du vol, en espèces, par Pix ou par carte bancaire.
Haute saison
Du 15 décembre au 15 février, le vol a un supplément de 200 R$ par personne.
Acompte aux dates de très forte demande
Seulement aux dates de très forte demande, comme autour du Nouvel An et du Carnaval, nous demandons un acompte pour garantir votre place. Si les conditions météo empêchent le vol, l'acompte est remboursé intégralement.
Mauvais temps
Nous volons uniquement dans des conditions de vent et de météo sûres. Si le vol ne peut pas avoir lieu à cause du temps, nous le reportons à un autre jour.
Poids et mobilité
Nous emmenons des passagers jusqu'à 120 kg avec une bonne mobilité. Les personnes en fauteuil roulant doivent nous écrire d'abord sur WhatsApp, pour confirmer la faisabilité du jour et adapter tout à leurs besoins.
Mineurs
Les passagers de 14 à 17 ans doivent venir avec le père ou la mère, qui remplit la décharge de responsabilité.